Процесс исполнения работ с использованием ИС “Флоуком” для обеспечения требований ОТ и ТБ и диагностикой состояния здоровья сотрудника выглядит следующим образом:

• Все участники процесса: оборудование, помещение, местонахождение, сотрудники, маркируются цифровым идентификатором, позволяющим аппаратное считывание (могут быть использованы NFC–метка, QR-код, позиция геолокации и т.п.).
• Каждая работа проводится в мобильном приложении строго по чек-листу, согласно заданным операциям, в надлежащем порядке до полного исполнения работы и достижения требуемого качества.
• Исполнитель, перед началом работы, осуществляет идентификацию в мобильном приложении, вводя свой персональный логин и пароль. С момента идентификации осуществляется учет рабочего времени исполнителя. В мобильном приложении исполнителю доступны работы, назначенные для исполнения непосредственно ему и дополнительные работы, которые могут быть выполнены им (с учетом объектов к которым он допущен и имеет соответствующую квалификацию).
• Каждая единица обслуживания маркирована цифровым идентификатором, позволяющим считывание мобильным приложением. Первой операцией в проводимой работе, исполнитель должен считать цифровой идентификатор и, при совпадении идентификатора, указанного в работе и идентификатора единицы обслуживания исполнитель может выполнить работу, последовательно отмечая каждую операцию. При таком подходе работы проводятся только на нужном оборудовании.
• Зафиксированные события исполнения работы (время начала/окончания, геолокация, фотофиксация комментарии) сохраняются в достоверной базе данных регистрации событий (БДРС), полностью исключающей возможность редактирования и удаления данных. Алгоритмы оценки достоверности автоматически запускаются сразу после получения сообщения о завершении работы. Для проведения оценки заранее определяются критерии, исполнение которых означает, что работа выполнена в полном объеме и с обеспечением условий качественного и безопасного исполнения.
• При распределении работ в обязательном порядке проверяется квалификация сотрудника(допуск к определенным видам работ, таким как работа на высоте, под напряжением и т. п.) и разрешение на работу в заданном техническом месте.
• В состав работ включаются операции по безопасному выполнению работ: подготовка рабочего места, вывешивание табличек, ограждение места проведения, выполнение переключений и т.п. Все мероприятия по обезопашиванию фотофиксируются. Дополнительно может проверяться наличие специнструмента для безопасного проведения работ (он маркируется цифровым идентификатором, который должен быть считан).
• Для проверки знаний сотруднику предъявляется список вопросов с вариантами ответов, при неверных ответах сотрудник не допускается до выполнения работы и направляется на переаттестацию.
• ИС «Флоуком» позволяет проводить диагностику состояния сотрудника перед началом работы, в течение ее исполнения и по окончанию. Фиксируются пульс, частота дыхания, наличия признаков стресса. Диагностика проводится с помощью видеозамера лица (30 секунд) и/или подключением приборов к мобильному приложению.
• При неудовлетворительных замерах сотрудник направляется на проведение медаттестации. Неудовлетворительными признаются замеры с выходом измеренного параметра за установленные пределы (критические границы) или отклонения от ранее фиксируемых для данного сотрудника за длительный период измерений (характерные для данного сотрудника).